Política de Privacidad de Normic Blocks Puzzle

1. Responsable

RN Digital Eleven, S.L. (Digital Eleven)
NIF: B13684923
España
Contacto legal y privacidad: info@digitaleleven.es

2. Público objetivo

La app no está dirigida específicamente a niños. La clasificación por edad aplicable se informa en cada store (Apple App Store / Google Play).

3. Acceso y cuenta

Normic Blocks Puzzle permite acceso mediante:

• Inicio con Google.
• Inicio con Apple.
• Modo invitado (anónimo).

El login no es estrictamente obligatorio para jugar en modo invitado.

4. Datos que tratamos

• Identificadores de cuenta (internos y, según proveedor, email).
• Progreso de juego, configuración y estado premium.
• Datos de compras in-app (suscripciones y consumibles).
• Datos técnicos de dispositivo y logs de funcionamiento.
• Datos de notificaciones push a través de OneSignal, si otorgas permiso.
• Datos publicitarios y de medición cuando se activen anuncios con AdMob.

5. Finalidades

• Prestar el servicio y guardar el progreso.
• Gestionar compras, suscripciones y restauraciones.
• Enviar notificaciones push si las aceptas.
• Seguridad, prevención de fraude y soporte.
• Cumplimiento legal y fiscal.

6. Proveedores y transferencias

Usamos proveedores como Supabase e IONOS para infraestructura y operación técnica, además de Apple/Google para pagos in-app, OneSignal para push y AdMob para monetización publicitaria cuando esté activa. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE aplicando las garantías legales correspondientes.

7. Conservación

Conservamos los datos de cuenta y juego mientras la cuenta esté activa. Si solicitas eliminación de cuenta, eliminaremos los datos personales asociados y podremos conservar información agregada/anonimizada con fines estadísticos y de mejora del producto.

8. Derechos y eliminación de cuenta

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación desde la página de eliminación de cuenta o escribiendo a info@digitaleleven.es. El plazo objetivo de respuesta es de hasta 30 días. Actualmente la solicitud se tramita por soporte.

9. Publicidad y tracking

La app integra AdMob, pero la configuración de anuncios (personalizados/no personalizados) puede variar por plataforma, versión y consentimiento aplicable. Esta política se actualizará si cambia el tratamiento de datos publicitarios.